隨著我國社會主義和諧社會構建進程的推進，人性化管理已經深入每一個行業(yè)、每一個企業(yè)、每一個單位，婦產科的護理人員同樣要實行人性化管理，舒緩病人的緊張情緒，指導病人如何更好地配合醫(yī)生，從而確保工作的順利進行，具體做法如下。首先，護士應該熱從產婦入院開始便熱情接待，積極地與產婦交流和溝通，舒緩產婦的緊張情緒，并安排產婦進行各項檢查，同時盡可能滿足產婦的正常需要。并在接下來的時間內一直保持著熱情的態(tài)度來關心產婦。其次，要耐心、細致地協(xié)助醫(yī)生對產婦進行治療。護士在以熱情的態(tài)度護理產婦的同時，還要利用嫻熟的護理技巧在緩解產婦心里壓力的同時盡量緩解產婦的痛苦，配合醫(yī)生積極治療。護士還要搭理好產婦的日常生活，對產婦的耐心解答產婦和家屬的各種疑問，讓產婦溫馨待產，同時還要留意產婦心理和身體的變化，及時向醫(yī)生報告，以便醫(yī)生在第一時間內做出處理。
嬰兒護理模型護理人員一定要強化服務意識培訓：時時刻刻為產婦和新生嬰兒著想，高度負責的服務意識是圓滿完成護理工作的首要條件。為了提高服務意識，應該強化對護士的服務意識培訓，組織經驗豐富的護理人員對護士進行培訓，不但要培訓相關的理論知識，還要培訓如何與患者和家屬交流的技巧。同時，還應該通過開著各種優(yōu)質服務獎勵活動來樹立典型，激勵全體，促進護士之間的經驗交流。護士業(yè)務能力的不斷提高是一項長期的、永久性的工作，是護士自身發(fā)展的需求。為了幫助護士完成業(yè)務能力的提高，應該強化業(yè)務能力的培訓。為了更好地提高培訓質量，應該建立業(yè)務培訓的長效機制，構建完整的培訓體系，制定豐富的培訓內容，同時還要注重理論和實踐相結合的培訓方法切實提高護士的業(yè)務能力，為患者提供更加優(yōu)質、專業(yè)的護理服務。
為新生兒做檢查及護理時，必須注意保暖，特別是在寒冷的冬季。而在24℃-25℃，身體只需通過血管舒縮的變化即可維持正常體溫，不需出汗散熱或加速代謝產熱，此溫度最有利新生兒健康。
皮膚護理：給新生兒洗澡，宜用無刺激性的嬰兒專用香皂，浴后用干軟毛巾將身上的水吸干，并可在皮膚皺褶處涂少許香粉。每次換尿布后一定要用溫熱毛巾將臀部擦干凈，有時因尿液刺激使臀部皮膚發(fā)紅，這時可涂少許無菌植物油。
五官護理：應注意面部及外耳道口、鼻孔等處的清潔，但勿挖外耳道及鼻腔。由于口腔粘膜細嫩、血管豐富，極易擦傷而引起感染，故不可經常用勁擦洗口腔，更不可用針、特別是不潔針去挑碾牙齦上的小白點——上皮小珠(俗稱“馬牙”或“板牙”)，以防細菌進入人體而引起敗血癥。
預防感染：護理新生兒時，要注意衛(wèi)生，在每次護理前均應洗手，以防手上沾污的細菌帶到新生兒細嫩的皮膚上面發(fā)生感染，如護理人員患有傳染性疾病或帶菌者則不能接觸新生兒，以防新生兒受染。如新生兒發(fā)生傳染病時，必須嚴格隔離治療，接觸者隔離觀察。
忌剪嬰兒眼臆毛：目前有些年輕的媽媽為了使自己的孩子漂亮些�？傁矚g把孩子的眼睫毛剪掉。認為這樣可以使眼睫毛長得長。其實，一根眼睫毛的壽命大概只有90天，可想而知。結孩子剪眼睫毛，是不會使眼睫毛長得更長的。再說，剪眼睫毛對孩子的身心健康是不利的，眼睫毛具有保護眼睛的作用，可以防止灰塵等物質直接進入眼內。 眼睫毛剪掉以后，就失去了保護作用，眼睛很容易被侵蝕，從而引起各種眼疾病。
忌寶寶直接穿新衣服：新買來的嬰兒衣服、必須用柔和的清潔劑清洗以后再穿，棉質的衣服須買大一點的，以便縮水后穿著合適。之所以要先洗后穿，是要洗去新衣服中的漂白粉及其他染料的殘質，以免刺激嬰兒嬌嫩的皮膚。